Im Geschäftsjahr 2024/25 hat unser Onlineshop SportFits einen neuen Meilenstein erreicht: Mit einem Umsatzplus von 27 Prozent auf 31,1 Millionen Euro unterstreichen wir unseren Anspruch als einer der führenden E-Commerce-Spezialisten für Outdoor-, Wintersport- und Camping-Equipment. Hinter dem Erfolg stehen effiziente Prozesse, starke Marken und ein klarer Fokus auf Kundenzufriedenheit.
Starke Segmente als Wachstumstreiber
Outdoor, Wintersport und Camping: Diese drei Kategorien zählen zu den Aushängeschildern von SportFits – und sie legten im vergangenen Jahr besonders kräftig zu. Das breite und zugleich hochwertige Sortiment unseres Onlineshops trifft den Nerv von Freizeitsportlern, Familien und Outdoor-Fans gleichermaßen. Auch ausgewählte Marken-Neuzugänge wie Atomic, POC, Saucony und Fjällräven trugen entscheidend dazu bei.
"Ein Umsatzplus von 27 Prozent – und das bei stabiler Marge – zeigt eindrucksvoll, dass unsere strategische Kombination aus bewährten Bestandsmarken und ausgewählten Neuzugängen genau den Nerv unserer Kunden trifft", sagt CEO Florian Weis.
Logistik mit Hightech-Unterstützung
Im Hintergrund sorgen automatisierte Prozesse dafür, dass alles rund läuft: Besonders die durchgängige Fördertechnik und die weiterentwickelte AutoStore-Anlage steigerten die Effizienz in der Logistik deutlich. Das wirkt sich nicht nur positiv auf Versandgeschwindigkeit und Zuverlässigkeit aus, sondern auch auf die Umweltbilanz.
"Die vollautomatisierte Förderstrecke über die gesamte Logistikkette hinweg war entscheidend für unseren Erfolg. Dadurch versenden wir schneller, ressourcenschonender und zuverlässiger als je zuvor – davon profitieren unser Team, unsere Kunden und die Umwelt gleichermaßen", so CEO Martin Bauer.
Technologie, Kundenzufriedenheit und Sichtbarkeit als Erfolgsfaktoren
Ein weiteres Schlüsselthema: Künstliche Intelligenz. SportFits setzt mittlerweile in vielen Bereichen auf KI-gestützte Prozesse. Besonders im Kundenservice führt eine eigens entwickelte Software zu deutlich verkürzten Reaktionszeiten. Auch Logistik, Category Management, Marketing und IT profitieren von den neuen Technologien.
Zufriedene Kunden sind das beste Aushängeschild. Unser Onlineshop konnte seine Position als einer der bestbewerteten Outdoor-Onlineshops Deutschlands weiter festigen. Die Bewertungen sprechen eine deutliche Sprache: Trustpilot: 4,7 Sterne, Trusted Shops & Idealo: 4,8 Sterne, Google: 4,7 Sterne.
Auch im Retail-Media-Bereich wurde SportFits strategisch neu aufgestellt. Die intensivierte Zusammenarbeit mit Markenpartnern schafft neue Ertragsquellen und bietet zugleich bessere Sichtbarkeit für Produkte im Shop.
Blick nach vorn: Loyalty und Premiummarken
SportFits ruht sich nicht auf dem Erfolg aus. Für das Geschäftsjahr 25/26 ist der weitere Ausbau der Logistikprozesse geplant. Zusätzlich wird das Sortiment um exklusive Premiummarken wie Dynafit, Garmin, Goldbergh oder Thule erweitert. Und auch die Kundenbindung steht im Fokus: Ab dem zweiten Halbjahr 2025 soll ein neues Loyalty-Programm langfristige Vorteile für Stammkunden schaffen.
Darüber hinaus verfolgt unser Onlineshop das Ziel, seine reichweitenstarken Portale SportFits.de, TouriSpo.de und Skigebiete-Test.de als Content- und Commerce-Ökosystem weiterzuentwickeln – für alle, die in ihrer Freizeit am liebsten draußen aktiv sind.
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