Es tut uns leid, dass Sie von Ihrem Aufenthalt in der Zillertal Arena enttäuscht wurden. Wir möchten Ihnen zunächst versichern, dass unser Team Tag und Nacht unermüdlich im Einsatz war und ist, um bestmögliche Pistenbedingungen zu schaffen und die Lifte soweit wie möglich offen zu halten. Die letzte Woche war von schwierigen Wetterverhältnissen gekennzeichnet. Seien Sie versichert, dass wir fachkundiges und erfahrenes Pisten- und Bahnpersonal haben, das tagtäglich sein Bestes gibt um bestmögliche Ergebnisse für unsere Gäste zu erzielen. Doch auch wir sind von Wetter, Niederschlag und den Temperaturen abhängig.
In Königsleiten herrscht Lawinenwarnstufe 5. Es ist für uns nicht verantwortbar, bestimmte Lifte und Pisten zu öffnen, wenn dies eine Gefahr für unsere Gäste darstellt. Sicherheit hat oberste Priorität. Wir kommunizieren bei allen Bahnen im Tal sehr deutlich über Panoramatafeln und Monitore die Gegebenheiten am Berg und die geöffneten Lifte/Bahnen. Die Zillertal Arena hat ein vielfältiges Angebot, das sich über 4 Skigebiete erstreckt. Gerlos und die Gerlosplatte sind von Königsleiten aus bequem und gratis mit dem Skibus zu erreichen. Mit Ihrem gültigen Zillertaler Superskipass hatten Sie die Möglichkeit nach Gerlos oder auf die Gerlosplatte auszuweichen. Dort waren alle Lifte offen. Deshalb gab es an besagtem Tag auch keine allgemeine Preiseduktion.

Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen einfachen, bequemen Einstieg ins Skigebiet zu ermöglichen und auch die Beförderung im Skigebiet komfortabel zu gestalten. Die drei neuen Gondeln in Königsleiten bedeuten viele Vorteile für unsere Gäste und werden durchwegs gut angenommen. Wir hoffen, Sie trotzdem weiterhin in der Zillertal Arena begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus dem Zillertal! Ihr Team der Zillertal Arena

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Königsleiten:
In Königsleiten macht sich mir der Eindruck breit dass hier die falschen Leute in der Geschäftsleitung sitzen. Hier werden Gondeln gebaut, die angeblich windsicherer sein sollen, jedoch laufen sie nicht sobald Wind da ist. Bei der neuen Gipfelbahn steht ein Mitarbeiter bei Wind oben und schiebt jede Gondel einzeln um die Kurve, falls sie denn überhaupt mal läuft.
Beim letzten Schneefall, der groß vorher angekündigt war, fangen die Mitarbeiter um 9 Uhr an das Dach der Talstation freizuschaufeln, warum? Gleichzeitig verkauft die Kassa fleißig Karten obwohl die Gondel noch nicht läuft und Menschenmassen dort stehen und warten.
Bei der Frage nach dem Betriebsleiter wird uns täglich gesagt er hätte heute seinen freien Tag!!!
Da sollte der Betriebsleiter mal auf die Gerlosplatte schauen, diese liegt völlig ungeschützt vor Wind und trotzdem laufen alle Lifte.

HIER ERKENNT MAN DEN UNTERSCHIED ZWISCHEN TOP-SKIGEBIETEN UND FLOP-SKIGEBIETEN, KÖNIGSLEITEN IST DA WOHL DER FLOP ZUM HOHEN PREIS!!!

Die Zillertalarena ist ein gutes Skigebiet - bis auf Königsleiten. Nach absolutem Gondelwahnbau der letzten zwei Jahre (z.B. Gipfelbahn Einstieg bei 1950 Meter !!! und nur 350 Höhenmeter - dafür mit quitschgelben Scheiben)
Das war früher ein super Tiefschneelift mit 4er Sessel und lief immer...jetzt bei den hervorragenden Schneebedingungen der letzten Tage waren in Gerlos und Gerlosplatte alle Lifte in Betrieb. Nur Königsleiten liess (wohl um Kosten für die Pistenpräparierung und Strom zu sparen) nur die Hälfte der -ebenfalls Gondel- Dorfbahn geöffnet. Mitterleger, Gipfelbahn, Larmach, Falschbach - alles zu?! Also einen Meter Neuschnee aber leider keine Lifte offen. Dafür massenhaft aufgebrachte zahlende "Gäste" an der Kasse - Preis war ja trotzdem der gleiche - und ein...das ist halt so...frag den Liftchef...der ist aber nicht da...usw.
Das ganze ging drei Tage so - Gerlosplatte Gerlos alles offen - Königsleiten alles zu bis auf die halbe Dorfgondel und die kurze blaue Gondel!
Eine absolute Frechheit für alle die in Königsleiten Ihr Geld in teuren Appartments und Hotels lassen. Ist der "Gast" erst einmal da...und hat er seinen Saisonpass oder Mehrtagespass bereits bezahlt - kann man es ja mit ihm machen!
SO GEHT DAS NICHT!!!
Daumen runter für dieses Management.